丸萬オンラインショップ

ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード

VISA、MASTER、DINERS (JCB、AMEXは利用不可)

  • 分割払い/リボルビング払い可
  • カード番号はSSLというシステムにより暗号化されて送信されています。ご安心ください。

※万が一、クレジットカードの承認が取れない場合は別途メールにてご連絡いたします。



銀行振込

当店より送信する注文確認メールに、お支払金額並びにお支払方法を明記しています。

  • 【振込先】足利銀行栃木支店 当座5663 (株)丸萬
  • 前払いとなります。 ご入金確認後、商品を発送します。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いします。
  • お振込みご名義は、基本的にご注文者様のお名前でお願いします。
  • 事情により、名義人が異なる場合は、ご注文時に備考欄にその旨ご記載いただくか、メールにてご連絡下さい。

代金引換

ゆうぱっくコレクトになります。
【代引手数料料金】 全国一律手数料324円が別途必要です。
商品引渡し時のお支払いになります。配達時に、配送員にお支払い下さい。
当店より送信する注文確認メールに、お支払金額並びにお支払方法を明記していますので御覧下さい。

  • 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は324円になります。
  • 代引手数料には消費税が含まれています。
  • 一部離島など地域によりご利用いただけない場合がございます。
  • ご注文日より2週間以上先の配達日指定を行っている場合、ご注文商品を長期に渡り、商品を確保させていただいております。この場合、ご注文のキャンセルはご容赦下さいませ。尚、連絡なくキャンセル・受取拒否をされた場合は、次回より代金引換でのご利用はお請けできないことがございます。予めご了承下さいます様お願いいたします。

配送・送料について

配送業者について

ヤマト運輸でのお届けになります。
※メール便、定形外郵便については基本的に対応しておりません。


送料について

合計金額10,800円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料無料になります。

合計金額10,800円以上(税込)未満のご注文の場合には、以下の配送料となります。

北海道・東北地方
北海道 1,150円
青森県・秋田県・岩手県 900円
宮城県・山形県・福島県 850円
関東地方
茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・山梨県・東京都 750円
栃木県 700円
北陸・東海地方
新潟県・長野県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・富山県・石川県・福井県 700円
関西・山陰地方
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 900円
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,050円
四国地方
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,100円
九州・沖縄地方
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,150円
沖縄県 3,200円

時間指定について

宅配便の配達時間は下記の時間帯からお選びいただけます。

時間区分の画像
  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

※地域、天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます。


発送日について

在庫がある場合には、ご注文を頂いてから1〜3営業日以内に発送いたします。
発送が完了致しましたら、発送完了メールにてお知らせ致しますので、そちらにてご確認下さいませ。


指定日発送について

在庫がある場合、お客様のご注文日より、5営業日以降の配送ご指定のみ承っております。
郵便振替・銀行振込をご利用のお客様はご入金確認後の発送となりますため、ご入金のタイミングによっては、ご希望にお応えできない場合がございます。


同梱について

別々のご注文であっても、送料や手数料を一配送分に、また振込手数料・お受け取りを1回にまとめる事を「同梱」(どうこん)と言います。

下記の条件を満たす場合、複数カゴに分かれてのご注文でも自動的に1つにまとめて同梱配送致します。

  • お支払い方法が同一
  • お客様情報・送付先情報が同一
  • 平日午前9:31〜翌日午前9:30まで(金曜午前9:31〜月曜午前9:30)のご注文

同梱ご希望の場合は、ご注文の際に通信欄にその旨をお書き添えください。
平日午前9:31〜翌日午前9:30まで(金曜午前9:31〜月曜午前9:30)までのご注文が同梱対象となりますので、既に受付確認メールを送信しておりますご注文とは同梱致しかねます。


海外発送について

海外発送をご希望の場合には、まずメールにてお問い合わせください。
If you wish to ship internationally, please contact us by e-mail first.


ギフト包装等について

当店指定の包装紙のラッピングのみ、無料にて承っております。
熨斗(のし)もご用意ができますので、ご注文時に通信欄に詳細をお書き添えください。


領収書について

領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、通信欄に「○○(領収書のお名前)で領収書希望」とお書き添え下さい。
但し書きのご指示がある場合は、あわせてご記入ください。

返品・交換について

必ず事前に当店へメールにてご連絡下さい。
後ほど当店よりご返送方法や、交換についてご連絡差し上げます。
ご連絡のない場合には、誠に申し訳ございませんが対応いたしかねますのでご了承くださいませ。


返品・交換について

お仕立てや加工などのない小物などの商品の返品・交換

返品・交換をご希望の場合には、当該商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。但し、以下の場合はお受けできませんので何卒ご容赦くださいませ。

  • 当該商品をすでにご使用になられている場合
  • お客様による破損、紛失の場合
  • 当該商品到着日より、7日以内にご連絡がなかった場合

お仕立て後、加工後の返品・交換について

お届けした商品が、万が一、ご注文の商品と異なったり、当方の不手際による寸法違い、汚損、破損していた、など当方の過失による不良品の場合は、速やかに仕立て直し、加工直し等当方にて出来得る最善・最短の方法にて、ご対応させて頂きます。その場合の返送、再発送時の送料は当店が負担致します。但し、以下の場合はお受けできませんので何卒ご容赦くださいませ。

  • 当該商品をすでにご着用になられている場合
  • お客様による破損、紛失の場合
  • 当該商品到着日より、7日以内にご連絡がなかった場合

お仕立・加工品の返品・交換

当方の不手際による寸法違い、汚損、破損の場合を除き、原則、返品・交換はお受けいたしません。仕立て直し、加工直し等当方にて出来得る最善の方法で、対応させて頂きます。


採寸について

採寸画像

※採寸方法については、ご注文後当店からメールにてお知らせいたします。

サイズの見方

着物の各部位の名称と、長襦袢のサイズについてご紹介します。

着物の各部名称

※身丈の採寸 基本的に身丈は身長と同じ長さになります。

※裄の採寸 腕をななめ下45度くらいに下げ、首の付け根のグリグリから肩のラインに沿って 手首のグリグリが隠れるくらいまでの長さを測ってください。


お手元確認について

お仕立ての必要な、【着物】【帯】【羽織・コート】商品につきましては、ご購入前にお手元にてご確認いただくことが可能です。ご希望の商品を、ご注文手続きをお取りいただいた後、商品代のご入金が確認できましたら、お仕立て前のお品をすぐにお手元にお送りさせていただきます。お手元で風合いやお色をご確認いただきましたら、商品到着後5日以内に同封の着払い伝票にてご返送ください。

万が一キャンセルをご希望の場合は、事前にご連絡をいただきました上でご返送いただきますが、その場合の返送代金はご負担いただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

商品カテゴリー

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営業日・営業時間

定休日:月曜日

営業時間:10時〜18時30分